Termos de uso

Última atualização: 3 de setembro de 2026

Serviço em fase beta. O MeshBIM está em desenvolvimento ativo: recursos podem mudar e a disponibilidade não é garantida. Interrupções e perda de dados armazenados, embora não sejam esperadas, não podem ser descartadas nesta fase — mantenha cópias exportadas de todo trabalho relevante para você.

Estes termos regem o uso da plataforma MeshBIM — o editor BIM no navegador e o site público. Ao criar uma conta ou usar o serviço, você concorda com eles.

1. O serviço

O MeshBIM oferece uma ferramenta no navegador, apoiada pelo nosso serviço em nuvem, para projetar, documentar e orçar projetos de engenharia civil. Parte do trabalho é executada no seu navegador e parte nos nossos servidores, a seu pedido. Os recursos disponíveis dependem do seu plano ativo, e as páginas de planos descrevem o que cada um inclui.

2. Fase beta

O serviço é atualmente oferecido em fase beta, com acesso concedido mediante aprovação (seção 3). Ele está em desenvolvimento ativo: recursos podem ser adicionados, alterados ou removidos, a disponibilidade e o desempenho não são garantidos e nenhum nível de serviço é assumido. Podem ocorrer interrupções, erros e — embora trabalhemos para evitar — perda ou corrupção de dados armazenados. Recomendamos manter cópias exportadas de todo trabalho relevante e não utilizar o serviço como repositório único de um projeto. Na máxima extensão permitida em lei, durante esta fase o serviço é prestado sem garantias de continuidade, de resultado ou de adequação a uma finalidade específica.

3. Contas e cadastro mediante aprovação

É necessária uma conta para usar o editor. Durante a fase beta, o cadastro é feito mediante aprovação: ao criar uma conta você envia uma solicitação, e a conta só é ativada após nossa análise — é nesse momento, e não antes, que você recebe o e-mail de confirmação. Podemos recusar ou postergar uma solicitação a nosso critério; a solicitação não aprovada é excluída, e o endereço fica livre para novo cadastro futuramente. Você é responsável por manter suas credenciais seguras e pela atividade realizada na sua conta, inclusive por membros da sua organização que você convidar. Deve fornecer informações precisas e ter capacidade legal para celebrar este acordo. O login cria um cookie de sessão vinculado ao nosso domínio, de modo que um único acesso atende ao site e ao editor.

4. Planos, cobrança e cancelamento

Planos pagos são cobrados de forma recorrente e antecipada por meio do nosso processador de pagamentos, a Stripe. Os dados do cartão são tratados pelo processador e não são armazenados por nós. Você pode gerenciar ou cancelar a assinatura a qualquer momento pela sua conta; o cancelamento interrompe cobranças futuras e os recursos pagos permanecem disponíveis até o fim do período já pago. Preços e composição dos planos podem mudar durante a fase beta, mediante aviso prévio, com efeito a partir do ciclo seguinte. Ficam preservados os direitos do consumidor previstos em lei, inclusive o direito de arrependimento no prazo de sete dias em compras realizadas pela internet.

5. Seu conteúdo

Você mantém a titularidade dos projetos, arquivos e dados que cria ou envia. Concede-nos apenas a licença necessária para hospedar, processar, transmitir e exibir esse conteúdo, a fim de operar o serviço e entregar os resultados que você solicita. Não usamos o conteúdo dos seus projetos para publicidade e não o divulgamos, exceto conforme descrito na Política de Privacidade.

6. Armazenamento, histórico e limites do plano

O local de armazenamento dos seus projetos depende do plano: alguns planos mantêm os projetos no próprio navegador, outros os armazenam na nossa nuvem. Projetos mantidos apenas no navegador existem naquele dispositivo — limpar os dados do site, trocar de navegador ou perder o dispositivo implica a perda desses projetos, sem possibilidade de recuperação por nós. Para projetos na nuvem mantemos um histórico de versões denso nos salvamentos mais recentes e progressivamente reduzido conforme as versões envelhecem, dentro de uma janela limitada de retenção — trata-se de um recurso de recuperação, não de um arquivo permanente. Os planos também possuem limites de uso, como a quantidade de projetos e o tamanho máximo de um documento salvo.

7. Envio de projetos a outras contas

O serviço permite enviar um projeto para outra conta. Esse envio entrega ao destinatário uma cópia do conteúdo incluído, que passa a existir na conta dele. Você é responsável por deter os direitos sobre o conteúdo compartilhado e reconhece que uma cópia já entregue não pode ser revogada.

8. Uso aceitável

Você não pode usar o serviço de forma indevida, testar ou violar sua segurança, contornar limites de plano ou controles de recursos, acessá-lo por meios automatizados além do uso documentado e razoável, nem tentar extrair, reproduzir ou revender a tecnologia que o sustenta. Também não pode utilizá-lo para infringir direitos de terceiros ou a legislação aplicável.

9. Nossa propriedade intelectual

O software, suas interfaces, a documentação, a marca e tudo o mais que compõe o serviço — excluído o seu conteúdo — pertencem a nós ou aos nossos licenciadores. O plano concede um direito limitado, não exclusivo e intransferível de uso do serviço; não transfere titularidade nem concede licença sobre a tecnologia subjacente.

10. Responsabilidade técnica

O serviço é uma ferramenta de apoio a projeto e orçamento. Desenhos, quantitativos, relatórios e quaisquer outros resultados devem ser conferidos por profissional habilitado antes de serem usados para execução de obra, contratação, aprovação legal ou qualquer outra decisão, e a responsabilidade técnica pelo projeto permanece com esse profissional. Não verificamos conformidade com normas técnicas, códigos de obras ou regulamentações locais.

11. Isenções e responsabilidade

O serviço é fornecido "no estado em que se encontra". Na máxima extensão permitida em lei, não nos responsabilizamos por danos indiretos, incidentais ou consequenciais, por lucros cessantes, nem por decisões de engenharia, comerciais ou financeiras tomadas com base nos resultados do serviço; e nossa responsabilidade agregada limita-se aos valores pagos pelo serviço nos doze meses anteriores ao evento. Nada nestes termos afasta responsabilidades que a lei não permite excluir, inclusive as decorrentes das normas de proteção ao consumidor.

12. Suspensão e encerramento

Podemos suspender ou encerrar o acesso em caso de violação destes termos, inadimplemento ou risco à segurança do serviço. Você pode deixar de usar o serviço e excluir sua conta a qualquer momento; após a exclusão, seu conteúdo é removido em prazo razoável, salvo registros que devamos conservar para cumprir obrigações legais.

13. Alterações

Podemos atualizar estes termos. Mudanças relevantes serão comunicadas, e o uso continuado após sua vigência constitui aceitação. A data de vigência é exibida no topo desta página.

14. Lei aplicável e contato

Estes termos são regidos pela legislação brasileira, sem prejuízo das proteções devidas ao consumidor em seu domicílio. Dúvidas sobre estes termos podem ser enviadas para suporte@meshbim.com.br.